Bem-vindo ao ZappMenu. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o sistema.
1. Sobre o ZappMenu
O ZappMenu é uma plataforma digital que permite a restaurantes criar, gerenciar e divulgar seus cardápios digitais, integrando links, QR Codes e automações via WhatsApp.
2. Cadastro e Responsabilidade
O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro, incluindo dados do restaurante. O ZappMenu não se responsabiliza por informações incorretas inseridas pelos usuários.
3. Uso do WhatsApp e APIs
O ZappMenu utiliza integrações com a API oficial do WhatsApp (Cloud API), seguindo as políticas da Meta. O usuário declara estar ciente de que:
- As mensagens são enviadas conforme regras da Meta
- O ZappMenu não garante entrega de mensagens
- O uso indevido pode gerar bloqueios por parte do WhatsApp
4. Conteúdo e Mensagens
O conteúdo enviado aos clientes (cardápios, mensagens automáticas, promoções) é de responsabilidade exclusiva do restaurante. O ZappMenu atua apenas como intermediador tecnológico.
5. Privacidade e Dados
Os dados coletados (como número de telefone e interações via WhatsApp) são utilizados exclusivamente para o funcionamento da plataforma, respeitando a legislação aplicável, incluindo a LGPD.
6. Limitação de Responsabilidade
O ZappMenu não se responsabiliza por:
- Falhas em serviços de terceiros (WhatsApp, Meta, hospedagem)
- Perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma
- Bloqueios ou penalidades aplicadas por terceiros
7. Modificações
O ZappMenu pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo site oficial:
https://zappmenu.com
Última atualização: 11/09/2026